Come recuperare e proteggere un telefono cellulare rubato o smarrito

Perdere il telefono o subirne il furto è una di quelle cose che ti lasciano una sensazione orribile: non solo per il prezzo del telefono, ma per tutto ciò che porti dentro e per come proteggi i tuoi datiFoto, chat, password, app bancarie, documenti di lavoro... in fondo, lo smartphone è una piccola cassaforte per la tua vita digitale e l'idea che possa finire nelle mani di qualcun altro è piuttosto allarmante.

La buona notizia è che, se hai abilitato determinate opzioni, È ancora possibile localizzare, bloccare e persino cancellare i dati di un telefono Android o di un iPhone rubato.Inoltre, ci sono una serie di passaggi da seguire quasi a memoria: dal tentativo di recuperarlo senza correre rischi al blocco della SIM, dell'IMEI, dei propri account e al suo completo inutilizzabilità per chi ne è in possesso.

Prima di tutto: l'hai perso o ti è stato rubato?

Prima di impazzire bloccando tutto, Vale la pena escludere la possibilità che il cellulare sia stato semplicemente dimenticato da qualche parte nelle vicinanze.Non sarebbe la prima volta che qualcuno denuncia un furto e poi ritrova il telefono sotto il cuscino del divano.

La prima cosa è fermarsi un secondo, fare un respiro profondo e Pensa con calma a quando è stata l'ultima volta che hai tenuto in mano il tuo cellulareRicorda dove l'hai usato l'ultima volta: a casa, in ufficio, in un bar, in metropolitana... e prova a ripercorrere mentalmente quel viaggio.

Se ti accorgi di averlo usato a casa subito prima di uscire, È molto probabile che sia stato lasciato lì sdraiato su un tavolo o a lettoSe ve ne ricordate in un ristorante o in un bar, chiamate il locale e chiedete se qualcuno l'ha trovato; spesso i camerieri lo conservano nel caso in cui il proprietario chiami.

Un trucco semplice ma molto efficace è chiamare il proprio numero da un altro telefonoSe è nelle vicinanze, sentirai il suono o la vibrazione e potrai seguirne la traccia. Se una persona onesta lo possiede e lo trova, potrebbe risponderti e potrai organizzare il ritiro.

Quando non riesci a localizzarlo pensando o chiamando, è il momento di Utilizza le funzionalità di ricerca dispositivo offerte da Android e iOS.Sia Google che Apple consentono di tracciare il dispositivo su una mappa, farlo squillare, bloccarlo o cancellarne il contenuto se non c'è altra via d'uscita.

Come localizzare un telefono cellulare Android passo dopo passo

Su Android, lo strumento chiave per questi casi è lo strumento di Google noto come Locator o “Trova il mio dispositivo”, integrato nel sistema stessoFa parte della protezione di Google Play (Play Protect) e, oltre a monitorare le app dannose, consente di individuare cellulari, tablet, orologi e accessori compatibili.

Se avevi già collegato il tuo account Google al tuo telefono cellulare, Il servizio Locator è solitamente abilitato per impostazione predefinitaDi serie, il telefono salva le sue posizioni recenti in forma crittografata e partecipa a una rete collaborativa di dispositivi Android che aiutano a ritrovare cellulari o oggetti smarriti utilizzando informazioni sulla posizione crittografate end-to-end.

Affinché tutto funzioni correttamente in caso di smarrimento o furto, è importante che il telefono cellulare soddisfi determinati requisiti: avere la batteria carica, essere connessi ai dati mobili o al Wi-Fi, aver effettuato l'accesso a Google, comparire su Google Play e avere i servizi di localizzazione attivati.Senza questi ingredienti, le possibilità si riducono notevolmente.

Su molti modelli è possibile verificare e attivare queste funzioni andando nelle impostazioni del telefono, nella sezione “Sicurezza e privacy” e, al suo interno, in opzioni come “Trova dispositivo” o “Trova il mio dispositivo”Assicurati che la funzione sia attivata e che tu abbia impostato un PIN, sequenza o password di blocco schermo.

Google sta inoltre implementando miglioramenti come la funzionalità di salva l'ultima posizione nota grazie ad altri dispositivi nelle vicinanzeCiò consente di localizzare il telefono cellulare anche se non ha più una connessione diretta, affidandosi a quella rete di dispositivi Android che partecipano in modo anonimo.

Utilizza il sito web o l'app per trovare il tuo telefono cellulare

Quando perdi il telefono, la cosa più veloce da fare è andare sul sito web ufficiale di Google o sull'app Locator su un altro dispositivo Android. Da un browser, puoi andare su android.com/find e accedere con lo stesso account Google che avevi sul telefono smarrito..

Se utilizzi un telefono o un tablet Android diverso, Puoi installare e aprire l'app Locator.Qui avrai due opzioni: continuare con la tua sessione se il dispositivo smarrito è tuo, oppure accedere come ospite se stai aiutando un amico o un familiare a recuperare il suo.

Dopo aver effettuato l'accesso, vedrai un elenco di tutti i dispositivi associati a quell'account Google e, selezionando quello che è stato perso, La tua posizione verrà visualizzata su una mappa insieme a informazioni molto utili.: livello della batteria, tipo di connessione, data dell'ultima localizzazione e, in molti casi, il numero IMEI.

Sui dispositivi con Android 9 o versioni successive, il sistema potrebbe chiederti Inserisci il PIN dalla schermata di blocco del telefono cellulare che vuoi localizzareSe si tratta di un modello più vecchio o con Android 8 o versione precedente, potrebbe chiederti direttamente la password del tuo account Google come misura di sicurezza aggiuntiva.

Sulla mappa vedrai un punto circondato da un cerchio che indica il margine di precisione della posizione. La posizione viene calcolata combinando il GPS, le reti Wi-Fi vicine e le torri di telefonia mobile.Pertanto, la sua precisione può variare a seconda del luogo in cui si trova il dispositivo (al chiuso, in strada, in cantina, ecc.).

Opzioni: squilla, contrassegna come smarrito o elimina

Una volta selezionato il tuo cellulare nel Localizzatore, Vengono visualizzate diverse azioni che puoi eseguire da remotoIl metodo più semplice è quello di riprodurre un suono: il telefono squillerà al massimo volume per alcuni minuti, anche se era in modalità silenziosa o vibrazione.

Se la mappa indica che è relativamente vicino (ad esempio, a casa tua), Puoi usare la funzione di ricerca nelle vicinanzeIl sistema visualizza un indicatore che si riempie man mano che ci si avvicina al dispositivo. Questo strumento è utile quando ci si trova già nella zona ma non si riesce a vederlo a prima vista.

Se temi che il telefono sia finito nelle mani sbagliate, puoi attivare l'opzione per "Segna come smarrito" per bloccare il dispositivo con il PIN o la password.Se non hai impostato un metodo di blocco, puoi crearne uno in quel momento e aggiungere anche un messaggio o un numero di contatto alla schermata per rendere più facile per qualcuno in buona fede restituirtelo.

Quando hai già accettato che non lo recupererai, o se contiene informazioni altamente sensibili, puoi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica tramite il localizzatoreIn questo modo i dati dal cellulare vengono cancellati definitivamente (anche se non sempre quelli presenti sulla scheda SD) e, da quel momento in poi, la posizione non apparirà più nel servizio.

Tieni presente che se riesci a recuperare il dispositivo in seguito dopo averlo cancellato, Sarà necessario immettere la password dell'account Google associato. per poterlo riutilizzare, grazie alla protezione antifurto applicata da Android.

Individua gli accessori, Wear OS e controlla l'IMEI

Il sistema di localizzazione di Google non è limitato ai soli telefoni cellulari: Può essere utilizzato anche per trovare orologi con Wear OS e accessori compatibili., come i tracker o le cuffie che partecipano alla rete Trova il mio dispositivo.

Se vuoi bloccare o cancellare i dati su un orologio Wear OS, È necessario assicurarsi che l'orologio sia connesso a una rete Wi-Fi o a dati mobili.Dall'app Localizzatore puoi contrassegnarlo come smarrito o avviarne il ripristino, proprio come faresti con il tuo telefono.

Per articoli come tracker o accessori, c'è un'opzione nel localizzatore per Contrassegnali come smarriti e visualizza un messaggio di contatto sullo schermo del dispositivo che li rileva.Quindi, se qualcuno li trova e li avvicina al suo telefono Android con i servizi di localizzazione attivati, vedrà il tuo numero o indirizzo email e potrà restituirteli.

Puoi anche controllare il numero IMEI del tuo telefono tramite il localizzatore, sia nell'app che sul web. Basta selezionare il dispositivo e accedere alle impostazioni visualizzate dal servizio.L'IMEI sarà fondamentale se dovrai chiedere al tuo operatore di bloccare completamente il cellulare sulla rete.

Se vuoi rimuovere un accessorio dal tuo account, puoi farlo dall'app. Rimuovere il dispositivo e, se necessario in seguito, riconfigurarlo tramite le impostazioni Bluetooth.Tutto ciò ti garantisce un controllo considerevole sui dispositivi che hai collegato.

Come localizzare e proteggere un iPhone smarrito o rubato

Nell'ecosistema Apple, lo strumento equivalente è la Ricerca, conosciuta da anni come "Trova il mio iPhone" è ora integrato per localizzare iPhone, iPad, Mac, Apple Watch e altri dispositivi.Funziona anche quando il telefono è offline o ha poca batteria, grazie alla rete dei dispositivi Apple.

Perché funzioni, è essenziale che prima della perdita Dovresti aver abilitato l'opzione in Impostazioni > Trova il mio > Trova il mio iPhoneIn quel menu è consigliabile attivare tre opzioni: Trova il mio iPhone, Trova la mia rete e l'opzione per inviare l'ultima posizione prima che la batteria si scarichi.

Se hai perso il telefono, puoi Vai su icloud.com/find da qualsiasi browser e accedi con il tuo ID AppleUna volta dentro, vedrai un elenco di dispositivi associati e potrai selezionare il tuo iPhone per visualizzarlo su una mappa.

Dallo stesso strumento web o dall'app Trova un altro dispositivo Apple, Hai a disposizione diverse azioni.: fa sì che il telefono emetta un suono, attiva la modalità smarrito per bloccarlo e visualizza un messaggio sullo schermo, oppure cancella tutto il contenuto dal dispositivo remoto.

La modalità smarrito è particolarmente utile perché Permette di lasciare un numero di telefono o un messaggio di testo alla persona che trova il cellulare.In questo modo, chi vuole davvero restituirlo vedrà i tuoi dati di contatto, ma non potrà manomettere i tuoi dati personali o utilizzare il dispositivo normalmente.

Aiuto extra da Apple Watch, Siri e dall'app Trova

Se fai parte dell'ecosistema Apple, hai a disposizione diverse "linee di salvataggio" aggiuntive. Ad esempio, Se hai un Apple Watch abbinato al tuo iPhone, puoi usare l'orologio per far squillare il tuo telefono.È molto comodo ritrovarlo a casa quando lo hai dimenticato in un angolo.

Puoi anche usare gli assistenti vocali: Siri ha dei comandi per aiutarti a localizzare il tuo iPhone o i tuoi dispositivi associatiUn semplice "Ehi Siri, dov'è il mio iPhone?" può essere sufficiente per far emettere un segnale acustico al telefono se si trova nel raggio d'azione.

L'app Cerca, installata su iPhone, iPad e Mac, Centralizza la posizione di tutti i tuoi dispositivi Apple e di alcuni accessoriGrazie alla rete di dispositivi Apple, l'iPhone può continuare a fornire segnali di localizzazione anche quando non dispone di una connessione Internet diretta, sfruttando altri dispositivi nelle vicinanze.

Come su Android, È anche possibile cancellare completamente un iPhone da remoto se la situazione lo richiede. Una volta cancellato, il dispositivo rimarrà protetto dal blocco di attivazione, rendendo estremamente difficile per un ladro riutilizzarlo o venderlo come se nulla fosse accaduto.

È importante tenere presente che anche se si cancella il proprio iPhone da remoto, Si consiglia inoltre di modificare le password dei servizi più sensibili presenti sul dispositivo.In questo modo avrai maggiore tranquillità nel caso in cui qualcosa vada storto durante il processo di eliminazione.

Cosa fare quando confermi che non lo riavrai indietro

Arriva un punto in cui, non importa quanto tu insista con la mappa e i suoni, Tutto fa pensare che il telefono non ti verrà restituito.Potresti notare che il dispositivo è stato spostato in una posizione sospetta o che è costantemente spento. In tal caso, dovresti concentrarti maggiormente sulla protezione dei tuoi dati piuttosto che sul ripristino del dispositivo.

La prima priorità è bloccare il dispositivo e, se necessario, cancellarne da remoto il contenuto con gli strumenti di Google o Apple. Ma, oltre a questo, ci sono altre azioni che dovresti intraprendere il prima possibile per tranquillizzarti.

In servizi come WhatsApp, social network, e-mail o app di messaggistica, che consentono addirittura recuperare le chat cancellate, La maggior parte consente di controllare quali dispositivi hanno una sessione attiva e di chiuderli da remoto.Di solito appare nei menu denominati "Dispositivi", "Privacy e sicurezza" o "Sessioni attive".

Chiudendo quelle sessioni, forzi che Chiunque abbia il tuo telefono cellulare dovrà reinserire il tuo nome utente e la tua password per accedere ai tuoi account.Se modifichi anche le password, renderai il tutto praticamente impossibile anche se il telefono è ancora acceso.

Si consiglia vivamente di modificare le password per tutti i servizi importanti: e-mail principale, social media, app bancarie e qualsiasi altro strumento criticoCogli l'occasione per correggere l'errore comune di riutilizzare le password su più siti e, se possibile, attiva l' verifica in due passaggi.

Chiama il tuo operatore per bloccare la SIM e l'IMEI

Una volta protetto il telefono a livello software, manca un passaggio essenziale: impedire loro di utilizzare la tua linea per effettuare chiamate, inviare SMS o consumare dati.Per fare ciò, dovresti contattare il tuo operatore telefonico il prima possibile.

Ogni azienda ha il proprio numero di assistenza clienti (nel caso di O2, ad esempio, è 1551) e, quando chiami, Puoi richiedere il blocco immediato della SIMIn questo modo nessuno potrà continuare a utilizzare il tuo piano da quel telefono, anche se ha la scheda SIM inserita.

Durante la stessa chiamata, è anche una buona idea richiedere il blocco IMEI del dispositivoL'IMEI è l'identificativo univoco del telefono e, una volta disattivato, il dispositivo non sarà in grado di connettersi alla rete mobile di nessun operatore, indipendentemente dalla scheda SIM inserita.

Questo numero IMEI è solitamente stampato sulla confezione del telefono cellulare, sulla fattura di acquisto oppure può essere ottenuto componendo il codice *#06# sul dispositivo stesso. Si consiglia vivamente di annotarlo in un posto sicuro prima che accada qualcosa.perché in seguito potrebbe servirti sia all'operatore che alla polizia.

Quando l'operatore blocca l'IMEI e la SIM, Puoi richiedere un duplicato della carta con lo stesso numero per utilizzarla su un altro telefono cellulareIn questo modo, tu recuperi la tua lenza e il ladro si ritrova con un bel fermacarte.

Disattivare carte bancarie e metodi di pagamento

Oggi quasi tutti Ha carte bancarie, Bizum, app di pagamento o sistemi come Google Pay e Apple Pay memorizzati sul telefono cellulareCiò significa che chiunque abbia accesso al dispositivo potrebbe tentare di effettuare acquisti o pagamenti senza la tua autorizzazione.

Per questo motivo, non appena confermi la perdita, È fondamentale contattare la propria banca per annullare o bloccare le carte collegate al proprio cellulare.La procedura è la stessa di quella in caso di furto del portafoglio: la carta viene bloccata e, se necessario, ne viene emessa una nuova.

Molte banche ti consentono di farlo tramite la loro app o il loro sito web, Disattiva temporaneamente le carte, rimuovi i dispositivi attendibili o disconnettiti da tutti i dispositivi mobili su cui hai effettuato l'accesso al tuo account.Controllatelo attentamente perché un paio di regolazioni tempestive possono prevenire problemi più gravi.

Non dimenticare di controllare se hai applicazioni di e-commerce con sessione registratapoiché alcuni consentono di effettuare acquisti con un paio di tocchi, se i dati sono memorizzati.

Segnalare il furto o lo smarrimento alla polizia

Oltre a tutto quanto detto sopra, c'è un passaggio che spesso viene lasciato alla fine ed è molto importante: sporgere denuncia alla polizia per smarrimento o furto del telefono cellulareNon è utile solo a livello legale, ma viene spesso richiesto dagli operatori, dalle compagnie assicurative o dai produttori per espletare determinate procedure.

Quando vai a sporgere denuncia, porta con te un documento d'identità, l'IMEI del telefono, la fattura di acquisto e qualsiasi altra informazione rilevante, come la marca, il modello e, se ricordi, l'ultima posizione che Google o Apple ti hanno mostrato.

Con quelle informazioni, Le autorità possono registrare il dispositivo come rubato e, in alcuni casi, collaborare con gli operatori per bloccarlo.Se il dispositivo dovesse mai comparire in un'indagine o in un verbale, sarà più facile recuperarlo se documentato.

Inoltre, se hai un'assicurazione specifica per il cellulare o per la casa che copre il furto del dispositivo, Quasi sicuramente l'azienda ti chiederà una copia del reclamo. per studiare la compensazione o la sostituzione del dispositivo.

Consigli e trucchi per evitare di ripetere la stessa cosa

Nessuno è immune dall'essere negligente o dall'incontrare un ladro particolarmente abile, ma Sì, puoi rendere la cosa molto più difficile e ridurre al minimo i danni se il telefono scompare.Adottare alcune routine ti risparmierà un sacco di grattacapi.

Inizia dalle basi: Imposta sempre un blocco schermo sicuro con un PIN, una sequenza o una password difficili da indovinare.Evita di usare 1234, 0000 o date di nascita evidenti. Se il tuo telefono lo consente, attiva anche l'impronta digitale o il riconoscimento facciale.

Assicurati di averli sempre accesi Strumenti di localizzazione: Trova il mio dispositivo su Android e Trova il mio dispositivo su iOSSono la tua rete di sicurezza quando perdi il telefono e, senza di loro, le possibilità di recuperarlo o di proteggere i tuoi dati crollano.

Un'altra abitudine che può salvarti è Esegui regolarmente backup di foto, contatti e documenti importanti sul cloud.Sia Google che Apple offrono opzioni automatiche in modo che, anche se perdi il telefono, almeno le tue informazioni non scompaiano.

Nella tua vita quotidiana, prova Porta il telefono nelle tasche interne, in borse ben chiuse o in aree meno accessibiliSoprattutto in luoghi affollati come i mezzi pubblici, i concerti, i mercatini o le zone turistiche, molti furti avvengono per semplice disattenzione.

Se spesso metti il ​​tuo cellulare sul tavolo nei bar o nei ristoranti, Non perderlo di vista e tienilo sempre vicino a te.Evitate di usarlo proprio sul bordo del tavolo o vicino alle porte della metropolitana o dell'autobus, perché sono i posti classici per gli agguati veloci.

Anche accessori come questi aiutano custodie con cinturini, clip di sicurezza o piccoli tracker collegati al tuo telefono cellulareSi tratta di dettagli che possono fare la differenza di fronte a una svista stupida o a una mano che sbaglia.

In definitiva, si tratta di combinare tecnologia e buon senso: Configura correttamente le impostazioni di sicurezza, familiarizza con gli strumenti di localizzazione e agisci rapidamente se il tuo telefono scompare.Con tutti questi accorgimenti ben preparati, una situazione spiacevole come la perdita o il furto del telefono diventa molto più gestibile.

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